Découvrez pourquoi des milliers de personnes offrent ce bracelet à un proche en deuil 💔
5 raisons qui expliquent tout
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Immortalisez vos Meilleurs Souvenirs
Les bracelets sont top. Mon papa nous a quitté en octobre dernier et j ai offert à mes sœurs et moi un bracelet avec sa photo. Il est toujours à nos côtés 🥰
Excellente qualité, tant pour le bracelet que pour la projection. J'ai mis une photo de mon père décédé, c'est très réconfortant.
J'ai offert ce collier à ma mère. Mon père est décédé il y a 7 mois. Elle garde mon père auprès d'elle mais il n'y a qu'elle qui le sait.
J’ai commandé un bracelet avec la photo de mon frère décédé pour l’offrir à ma sœur. Le bijou est magnifique et tout le monde a adoré le concept.
Un bracelet qui contient la photo de ceux qu'on aime.
Personnalisation
du 13/06 au 16/06
📦
Expédition
le 17/06
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre achat. 😊
N'hésitez pas à nous contacter par email ou via notre formulaire de contact.
Nos artisans mettent habituellement 6 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) pour créer votre bijou personnalisé.
Chaque pièce est réalisée avec le plus grand soin pour répondre à vos attentes ❤️
Note: Durant les périodes de forte activité (novembre - décembre), ces délais peuvent être légèrement rallongés en raison de l’augmentation importante des commandes.
Chez Petale Paris, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cette politique explique les conditions de retour, d’échange et de remboursement applicables à toutes les commandes livrées en France.
Délai de Retour et Conditions d’Éligibilité
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.
Pour être éligible à un retour :
- L’article doit être neuf et non utilisé.
- Il doit être retourné dans son emballage d’origine, avec tous les éléments inclus.
- Les retours sont acceptés pour les produits défectueux et non défectueux.
- Une autorisation préalable par e-mail est obligatoire avant tout retour.
Pour obtenir une autorisation, veuillez nous contacter à :
contact@petale-paris.com
Tout retour envoyé sans autorisation préalable pourra être refusé.
Produits Endommagés ou Défectueux
Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la livraison.
Merci de fournir :
- Votre numéro de commande
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Après vérification, nous proposerons un remplacement, un échange ou un remboursement intégral, sans frais supplémentaires.
Procédure de Remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté, vous serez informé par e-mail de la validation ou du refus du remboursement.
En cas d’approbation :
- Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial.
- Le délai de traitement est de 7 jours ouvrables après validation.
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Remboursement Retardé ou Non Reçu
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- Article ne présentant pas un état neuf
- Produit utilisé ou endommagé par le client
- Emballage d’origine manquant
- Demande de retour effectuée après 14 jours
- Article renvoyé sans autorisation préalable
Échanges
Les échanges sont acceptés dans un délai de 14 jours après la livraison, pour les articles neufs et non utilisés.
Pour demander un échange, veuillez nous contacter à contact@petale-paris.com.
Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks. Si l’article souhaité n’est plus disponible, un remboursement ou une solution alternative pourra être proposé.
Adresse de Retour
12 Chemin De-Vincy
1202 Genève
Suisse
Méthode et Frais de Retour
- Méthode de retour : Par courrier
- Étiquette de retour : Téléchargeable et imprimable gratuitement
- Frais de restockage : Aucun
- Frais de retour : Gratuits
- Délai de remboursement : 7 jours ouvrables après approbation
Politique d’Annulation
Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 2 heures après l’achat, à condition que celle-ci n’ait pas encore été traitée ou expédiée.
Pour toute demande d’annulation, veuillez nous contacter immédiatement à contact@petale-paris.com.
1. Parce que les mots ne suffisent pas toujours...
Quand quelqu'un qu'on aime perd un être cher, on ne sait jamais vraiment quoi dire...
Ce bracelet fait ce qu'aucune phrase ne peut faire : il rend l'absence un peu plus douce.
Il ne remplace pas. Il ne console pas. Il accompagne. Et parfois, c'est exactement ce dont une personne en deuil a besoin — pas des mots, un geste qui dit tout sans rien expliquer.
2. Parce qu'il garde la photo de l'être disparu à l'intérieur : un secret entre elle et celui qui lui manque.
Pas besoin de chercher dans son téléphone. Pas besoin d'ouvrir un album. La photo est incrustée directement dans le bracelet : visible à l'œil nu, à tout moment.
Et quand elle veut aller plus loin, il suffit de projeter la lumière du bracelet contre un mur pour voir le visage apparaître en grand. Deux façons de retrouver celui ou celle qui manque...
3. Parce qu'elle le portera chaque jour. Pas dans un tiroir. Contre sa peau.
Un cadre photo reste sur une étagère. Une bougie se consume. Un bouquet fane en une semaine.
Ce bracelet, elle l'enfilera demain matin. Et le matin d'après. Et tous les autres. Au travail, en famille, dans ces moments de silence où le manque frappe sans prévenir.
C'est le seul souvenir qui ne reste pas à la maison : il reste avec elle, partout, tout le temps.
4. Parce que c'est le genre de cadeau qui fait pleurer… pour les bonnes raisons.
Imaginez le moment. Elle ouvre le paquet. Elle voit le bracelet. Elle regarde de plus près et elle reconnaît ce visage. Le visage de la personne qui lui manque le plus au monde. Ce moment-là, vous ne pouvez pas l'acheter. Mais vous pouvez le provoquer.
Et les milliers de personnes qui l'ont déjà vécu disent toutes la même chose : des larmes, un sourire, et un bracelet qu'on ne retire plus jamais.
5. Parce qu'on n'oublie jamais la personne qui nous a offert ça.
N'importe qui peut offrir un bijou. Mais offrir un bijou qui porte le visage de quelqu'un qu'on a perdu : ça, personne ne l'oublie.
Vous ne serez pas "celle qui a offert un bracelet". Vous serez celle qui a compris. Celle qui a su trouver le seul objet capable de transformer un manque quotidien en une présence silencieuse. Et ça, ça ne s'oublie pas. Jamais.
Tout ce que vous devez savoir
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Chaque bijou est réalisé avec le plus grand soin à partir de la photo que vous choisissez.
Nous vous conseillons simplement d’envoyer une image nette, lumineuse et bien cadrée pour un rendu optimal. Le but est de créer un bijou aussi émouvant que fidèle à votre souvenir. -
Oui, bien sûr. Chaque bijou peut être personnalisé avec une photo différente.
Il vous suffit de télécharger autant de photos que de bijoux souhaités (exemple : 3 bracelets différents = 3 photos téléchargées), puis de sélectionner la quantité correspondante. -
Les plus beaux rendus sont obtenus avec des photos claires, bien éclairées, pas floues, et où le sujet est bien visible.
Une photo chargée, trop sombre, trop zoomé ou en noir et blanc peut réduire la netteté du rendu. -
Oui. Selon le modèle choisi, la photo est intégrée dans le bijou via le système de projection. C’est un détail discret, intime et très symbolique, qui rend le cadeau encore plus personnel.
Vous pouvez ensuite visualisé la photo de deux manières :
1. Directement à l'oeil nu en regardant dans la lentille
2. En projetant la photo contre une surface plate (exemple: un mur) en placant le flash de votre téléphone sur l'arrière de la lentille
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Nos bijoux sont pensés pour être portés au quotidien tout en conservant leur valeur émotionnelle. Comme tout bijou personnalisé, nous recommandons d’en prendre soin en évitant l’eau, les produits chimiques et les chocs répétés afin de préserver sa beauté le plus longtemps possible.
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Nos artisans mettent habituellement 6 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés) pour créer votre bijou personnalisé.
Chaque pièce est réalisée avec le plus grand soin pour répondre à vos attentes ❤️
Note: Durant les périodes de forte activité (novembre - décembre), ces délais peuvent être légèrement rallongés en raison de l’augmentation importante des commandes. -
Si votre commande rencontre un retard ou un problème de livraison, notre service client vous accompagne pour trouver une solution rapidement. Nous suivons chaque demande avec attention, car nous savons à quel point ces bijoux ont une valeur affective.
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Tant que la personnalisation n’a pas encore commencé, une modification peut parfois être envisagée. Le mieux est de contacter notre service client le plus rapidement possible après votre commande.
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